Quinze profissionais do Serviço de Urgência Geral do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca (HFF) participaram numa formação em Comando e Liderança ministrada pela Academia Militar. Esta ação formativa visa desenvolver um conjunto de competências sociais, comportamentais e emocionais para a liderança eficaz de equipas.
“Esta formação nasceu da intenção de proporcionar formação em liderança para profissionais com funções de chefia nas equipas do Serviço de Urgência Geral, profissionais que no seu dia-a-dia na Urgência lideram equipas de dimensões consideráveis, sob um intenso stress”, refere Marco Ferreira, presidente do Conselho de Administração do HFF. Este responsável acrescenta que “uma formação deste tipo fornece novas ferramentas para que os nossos profissionais enfrentem os desafios daquela que é a maior urgência do Sul do país”.
A escolha da entidade para ministrar esta formação foi, de certa forma, natural: a Academia Militar, o estabelecimento de ensino superior público universitário militar, responsável pela formação dos oficiais do Exército Português e da Guarda Nacional Republicana. A Academia Militar disponibiliza, além dos cursos para os profissionais atrás referidos, oferta formativa externa em vários domínios, sendo um deles o Comando e Liderança.
“Fazia todo o sentido que esta formação que idealizámos fosse ministrada por profissionais com reconhecida experiência e mérito como é apanágio da Academia Militar”, diz Marco Ferreira. “Ainda para mais, esta prestigiada Instituição dispõe de importantes instalações no concelho da Amadora, bem perto do HFF, pelo que esta colaboração deve também ser encarada no âmbito do relacionamento e envolvimento entre este Hospital e a comunidade onde está inserido”, complementa o Presidente do Conselho de Administração.
Esta formação em Comando e Liderança concretizou-se em duas ações, envolvendo dois grupos de participantes, com a duração de dois dias seguidos. Pretendeu-se atingir os seguintes objetivos gerais:
As formações abordaram, entre outros, temas como liderança, comunicação, capacidade de análise, tomada de decisão, capacidade para enfrentar situações de stresse e trabalho em equipa. E não se pense que a abordagem destas temáticas se limitou a sessões teóricas em sala, pois uma parte substancial desta ação de formação implicou a realização de diversas atividades outdoor, algumas em período noturno.
A avaliação desta iniciativa chega também através das palavras de alguns dos participantes: “ este curso intensivo realizado na Academia Militar constituiu uma positiva e marcante experiência pessoal e profissional. Com recurso a atividades team-building, algumas delas com uma relevante componente física associada, foi-nos inspirado o desenvolvimento de um leque alargado de competências de liderança, de comunicação e de trabalho de equipa”, diz Edgar Pires, enfermeiro no HFF. Para que os objetivos definidos fossem alcançados, “fomos, diversas vezes, impulsionados a sair da nossa zona de conforto e a realizar um trabalho de superação individual e coletivo”, acrescenta.
Tiago Serra, médico do HFF, avalia também positivamente esta iniciativa, destacando “os formadores de excelência e uma desafiante e intensa componente prática, que superou todas as minhas expectativas”. Além das mais-valias para o seu exercício profissional, o clínico destaca também que esta iniciativa formativa “fomentou os laços e a coesão entre os formandos que, nas suas distintas áreas de atuação, trabalham diariamente para um objetivo comum”.
Esta ideia do fortalecimento do trabalho em equipa é secundada também por Edgar Pires, realçando que “ao longo do curso foi notória a subsistência de um importante processo contínuo de auto-observação enquanto pessoas, enquanto líderes e também enquanto membros liderados numa equipa, que colmatou numa considerável mais-valia pessoal e para as equipas que lideramos diariamente na nossa Instituição”. Este duplo papel foi igualmente destacado por Tiago Serra, pois “no último ano e meio, o exercício da medicina em contexto hospitalar revestiu-se de enorme complexidade, exigindo de todos uma enorme capacidade de adaptação, tanto no papel de líderes como de liderados”.
Esta aposta na formação contínua dos seus profissionais, preparando-os para os desafios que enfrentam diariamente, merece assim uma avaliação muito positiva. “O HFF sente-se honrado em poder contar com a colaboração da Academia Militar na definição e implementação destas formações, que pretendemos que se mantenham para o futuro. Esta intenção é o reconhecimento do excelente trabalho realizado pela Academia Militar, pelo qual gostaríamos de deixar este público reconhecimento”, conclui Marco Ferreira.