Clinical Digital Transformation na Patologia Clínica do HFF
O Serviço de Patologia Clinica do Hospital Fernando Fonseca (HFF) entrou em nova fase de desenvolvimento estratégico e operacional e visando uma qualidade de serviço de Excelência.
Por iniciativa do PPCIRA em colaboração com a microbiologia, iniciou-se um projecto em que todos os doentes que sejam internados no Hospital são submetidos a uma avaliação de risco pelo preenchimento de um inquérito epidemológico no momento da admissão que permite o rastreio precoce de portadores de microrganismos-problema por forma a diminuir a transmissão cruzada de infeções entre utentes. Esta medida insere-se no plano de Clinical Digital Transformation que o hospital está a desenvolver e que vai permitir, entre outras soluções, reduzir significativamente as infecções hospitalares.
Os potenciais doentes colonizados ou infectados são identificados em menos de 4 horas a partir dos resultados da microbiologia . Em caso de risco, o utilizador é informado sobre as atitudes e precauções a tomar através de um aviso e de um quadro informativo existente no fim do registo.
Assim, tal procedimento eletrónico permite identificar eficazmente casos de colonização ou infeção e consequentemente reduzir as contaminações hospitalares – que é uma constante preocupação no Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Outra medida implementada no Serviço de Patologia Clínica, tendo sempre como objectivo a melhoria da qualidade de serviço, é o sistema Point of Care , usado nas consultas de hipocoagulação, que permite um rápido rápido ajuste da terapêutica anticoagulante oral. Através de uma simples colheita no dedo (ao invés da tradicional colheita no braço) recolhe-se a quantidade de sangue suficiente para um correto diagnóstico. Integrado no sistema informático “Athis”, este procedimento permite uma redução do tempo de espera para os cerca de 80 utentes que se deslocam diariamente ao HFF para consultas de Hipocoagulação. Importante é também a poupança de custos e a racionalização de circuitos justificada pela utilização das Tecnologias de Informação no contexto da Patologia Clínica.
Através do Sistema integrado de gestão Clinica do Hospital “Soarian”, na área da Microbiologia, os médicos podem agora visualizar resultados negativos para hemoculturas, às 24, 48 e 72 horas. Antes da intervenção da Gestão das Tecnologias e da Informação do HFF, aqueles resultados eram somente apresentados no “Soarian” quando definitivos, sendo que os médicos apenas podiam consultá-los no processo clínico, no estado final. A alternativa possível era sempre o telefonema para o Serviço de Patologia Clínica – fato que obrigava à permanência ininterrupta de alguém para dar essa informação.
A Digital Transformation que está a ser operada no HFF serve assim para melhorar o serviço aos Utentes e simplificar o dia-a-dia dos Profissionais. Os resultados são cada vez mais visíveis e apreciados nas economias que resultam, nomeadamente na reorganização de perfis, o conjunto de análises que é pedido adequa-se agora às necessidades de cada serviço; na revisão do termo de responsabilidade que é utilizado quando há necessidade de enviar colheitas para entidades externas;na possibilidade de integração directa desses resultados no sistema informático do laboratório podendo estes ser consultados sem que o técnico de Saúde tenha de esperar fisicamente pelos mesmos.
As tecnologias vieram ainda facilitar a possibilidade da consulta em tempo real do estado da análise por utente e serviço: que análises já foram pedidas? Quais as que estão em curso? E as que estão concluídas?
Em suma: Digital Transformation com ganhos de saúde para os utentes do Hospital Fernando Fonseca e do Serviço Nacional de Saúde.