O Hospital Fernando Fonseca, integrado na Unidade Local de Saúde Amadora/Sintra (ULS Amadora/Sintra), obteve a certificação internacional atribuída pela Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), alcançando o nível “Bom”.
A certificação ACSA/DGS é um referencial internacional de qualidade que avalia organizações de saúde com base em padrões exigentes de qualidade, segurança e melhoria contínua.
Este reconhecimento internacional atesta o compromisso da instituição com a qualidade e segurança dos Utentes e dos Profissionais, bem como com a melhoria contínua, a aprendizagem colaborativa, a normalização da prática clínica, a investigação e a inovação em saúde.
A certificação foi atribuída por deliberação do Comité de Certificação da ACSA e reforça a transparência, visibilidade e confiança no trabalho desenvolvido pelos Profissionais da instituição focados na qualidade dos cuidados prestados.
O modelo de certificação ACSA avalia de forma rigorosa diversas dimensões da organização, nomeadamente a liderança hospitalar, a gestão por processos, os direitos do doente e a continuidade assistencial, a qualidade técnico-científica, a segurança do doente e a gestão dos recursos de suporte.
A obtenção desta certificação resulta de um trabalho coordenado e consistente entre o Serviço da Qualidade e Segurança do Doente, os profissionais de saúde, a governação estratégica da ULS Amadora/Sintra e as equipas de gestão intermédia, sustentado numa cultura organizacional orientada para resultados em saúde e criação de valor para as pessoas.
Este processo constituiu também uma oportunidade para reforçar e demonstrar que o compromisso da instituição com a qualidade e segurança dos cuidados de saúde permanece fortemente consolidado.
