O Serviço de Planeamento e Controlo é um órgão de apoio técnico ao Conselho de Administração na definição do planeamento estratégico e operacional do Hospital e no controlo da sua execução.

Em coordenação estreita com as restantes Direcções, em particular a Direção de Produção e Direção Financeira, compete à Direção de Planeamento e Controlo de Gestão:

• A elaboração do Plano de Negócios do Hospital (a três anos) e do Plano de Atividades (a um ano). Nestes documentos encontra-se espelhada a estratégia do Hospital a médio-longo prazo, que após aprovação pelo Conselho de Administração são apresentados ao acionista para aprovação.
• A preparação de todo o processo de negociação com a entidade contratualizadora do Ministério da Saúde, na definição dos valores de atividade expectáveis para o ano subsequente quanto a utentes SNS, e respetiva remuneração global.
• Participar ativamente no processo de contratualização interna da atividade com os diversos serviços clínicos.

Adicionalmente, compete ao Serviço de Planeamento e Controlo garantir:

• A monitorização e acompanhamento dos valores de atividade contratualizados externa e internamente
• A disponibilidade de instrumentos de gestão que permitam medir o grau de cumprimentos dos indicadores de performance instituídos ao Hospital e aos serviços clínicos
• Reportar atempadamente aos diversos interlocutores externos as obrigatoriedades de informação que uma empresa desta natureza tem que cumprir – não só órgãos do Ministério da Saúde como também do Ministério das Finanças.